Avis clients sur Toupour.com

Résumé
positive92.1%(3255 avis)
Note moyenne : 4.65/5neutral6.1%(217 avis)
Nombre d'avis : 3534negative1.8%(62 avis)

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Rapide et conforme
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Produit bien emballé, livraison rapide donc rien à dire si ce n'est Merci
David B.26/07/2020
Parfait
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Livraison au top livreur très sympathique
Patrick S.25/07/2020
Très bonne expérience
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Je ne mets pas 5 étoiles car le broyeur était censé être livré avec un bidon d’huile moteur et il n’y était pas. A part ce détail, tout était parfait : délai, emballage, qualité du matériel
Cédrick D.21/07/2020
Réponse : Bonjour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait avec ce broyeur. Le jour ou vous avez acheté ce modèle, il y avait juste le jeux de 2 lames en cadeaux comme indiqué sur votre facture. bien cordialement . RG TOUPOUR
IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE S.A.V
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IL EST VRAIMENT DOMMAGE DE NE pas POUVOIRS CONTACTER LE S.A.V.
J'AI DU TÉLÉPHONÉ 7 FOIS ET TOUJOURS LE RÉPONDEUR
Nicolas b.21/07/2020
Réponse : Bonjour, Effectivement le 21 et le 22/07 tous le personnel est au déchargement de containers. Nous vous contacterons rapidement, merci pour votre patience. RG TOUPOUR
globalement
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je conseillerai sans problème à mon entourage, c'est la première fois que je commande du jardinage sur le web et je ne suis pas décçue
Gury M.21/07/2020
Excellent.
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Bonne présentation et description précise des produits.
Très bien.
Philippe R.19/07/2020
site sérieux
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délais de livraison tenu ,transporteur aimable pour rdv par tel. , livreur PRO
Rodolphe J.17/07/2020
Frais de port hors de prix.
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L'envoi a été rapide, mais les frais de port sont vraiment trop cher.
J'aurai préféré que ma livraison soit plus lente et que les frais soit beaucoup moins chers.
Frédéric B.16/07/2020
Réponse : Bonjour, Nous vous facturons exactement ce que nous payons à la poste et en emballage. On ne peut pas faire moins!
Bon suivi client.
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Bon suivi client.
Thomas L.15/07/2020
Efficient company - good communications.
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The maching turned up on time and in good condition.
I was given good information on when delivery would be made.
I will have no hesitation in dealing with this company again.
Aitken B.14/07/2020
Toupour.com
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le site de vente en ligne TOUPOUR a expédié rapidement ma commande qui est arrivée moins d'une semaine après.j' ai eu le service après vente sans difficulté pour résoudre le problème du faisceau électrique incomplet.par contre je n'ai pas encore reçu le fil manquant. j'espère qu'il va arriver rapidement
Louis C.14/07/2020
Reste à voir
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Dans l'ensemble satisfait, dommage pour le choix du transporteur qui laisse a désirer.

Lorsque l'on écrit pour se plaindre que le transporteur n'est pas venu le jour de la livraison, on nous donne un numéro a appeler pour se débrouiller avec lui... Obligé de râler de nouveau pour que le vendeur s'en occupe, c'est pas très orienté "client". Mais bon ça marche au final.
Marina Et Gregory V.13/07/2020
Réponse : Bonjour,
effectivement, en ses périodes de Covid et de vacances, c'est un peu la ''galère'' pour certain lieux de livraison surtout lorsque ce sont des redistributeurs locaux qui interviennent.. Merci pour votre patience. RG TOUPOUR
boutique
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La boutique en ligne est bien faite et le délai de livraison a été court.
Pierre L.10/07/2020
Bon enseigne
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Tout est correct, produit ,livraison
Dominique C.10/07/2020
Toupour satisfaire le client.
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Livraison rapide, matériel de très bonne facture. Je recommande.
Antoine M.09/07/2020
RIEN A REDIRE
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SITE CLAIR
Erick L.08/07/2020
Très bien
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Très bon site et reçu la commande en temps et en heure
David S.08/07/2020
Établissement
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Recommande cette établissement
Patrick g.08/07/2020
évaluation vendeur
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Très bon rapport qualité prix (promo + quelques cadeaux comme lames de rechanges et protections).Petit bémol sur le délais de transport (départ le 29/06 arrivé le 06/07) avec un système de suivi et de localisation du colis du transporteur défaillant (indication de livraison pour le 02/07). J'ai dut passer 3 appels téléphoniques à 3 interlocuteurs différents pour savoir quant mon colis serait livrer car je voulais être présent à la livraison. Mais sur l'ensemble, bonne prestation. Je suis contant de mon achat.
Claude B.07/07/2020
Parfait
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Service rapide et efficace malgré la crise du covid.
Parfait pour moi reçu dans les temps
Bénédicte D.07/07/2020
Toupour.com - Note moyenne : 4.65/5 - Nombre d'avis : 3534