Avis clients

Résumé
positive

92.5%

(3590 avis)

Note moyenne : 9.4/10

neutral

5.8%

(225 avis)

Nombre d'avis : 3881

negative

1.7%

(66 avis)
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(497)

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(20)

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Ne respecte pas ses engagements
rating
Lors de l'achat du produit, il était précisé que le produit serait livré le 9 ou 10 août 2026.A ce jour on m'annonce le 18 août. J'ai acheté ce produit suite à une livraison rapide annoncée. J'aurai pu trouvé ce broyeur moins cher ailleurs, mais c'est la livraison rapide qui m'a guidé. Je regrette ce choix.
Jubaxa 14/08/2026
Réponse :

nous sommes désolé, cependant vous avez effectué votre commande le vendredi 7/08 à 20hr et il n'était pas stipulé de livraison possible le lundi 9/08 (cela est impossible pour un produit de plus de 100kg) de plus qu'une prise de rdv est nécessaire pour ce type de livraison et cela dépend également de votre délais de prise de rdv. Il a d'ailleurs été expédié le lundi matin même (les transporteurs ne travaillant pas le weekend). cordialement 

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vcvbvb 14/04/2026
Frais de port
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Frais de port trop cher. 9,84 euros pour 12 boulons
Fabrice N. 08/05/2025
Un site intéressant mais...
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Un site avec pas mal de matériels pour le jardinage etc. En revanche, le descriptif pour notre fendeur de bûches est erroné. Le moteur n'est pas de 7CV mais de 6,5 CV comme indiqué sur le moteur. Egalement l'orgine de fabrication de la structure devrait être stipulée de nos jours. Le Made in China n'est pas ce qu'on recherche pour de tels niveaux de prix. A améliorer..
Jean-Francois B. 11/04/2025
reclamation
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non conforme a motobineuse electopower courroie plus longues tres decu pour le prix
Frederic A. 01/06/2024
Tres bien sauf les frais de port
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Frais de port exagérés
Vincent P. 03/02/2024
Livraisons
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Bonjour<br /> L'envoie à été rapide mais l'emballage très peu soigné des vis mis dans la boite de 20x20 en libre même pas dans un petit sachet en plastic d'ailleurs je me demande si j'ai bien tout reçu.<br /> enfin merci quand même .<br /> Bien à vous
Jean C. 09/01/2024
livraison
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Livraison rapide, mais produit non conforme a la commande
Jean N. 05/05/2023
Emballage
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Dommage que l emballage soit aussi insignifiant pour un produit de ce poids et de cette valeur, moitié ouvert car le carton était trop fin .<br /> Du coup le moteur était abîmé superficiellement et rayé. <br /> Car l'envoie a été très rapide .
Alain P. 08/01/2023
Emballage
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L'intérieur de la caisse pas très bien emballé et En dessous de la caisse un trou
Frederic S. 01/04/2022
commande arrivée aujourd'hui avec le colis éventré
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pas top pour le soin mis à l'emballage du produit commandé puisque le colis était complètement éventré à l'arrivée même si la quantité était bien là ce n'est pas top du tout
Jean-Pierre D. 11/08/2021
sav
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magasin bon contact <br /> mais le sav laisse a desire car meme en donnant le numero de cdt il faut encore justifiee avec une facture <br /> je trouve sa tres limite
Lionel s. 25/02/2020
Une semaine de questions restées sans réponses.
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J'ai demandé l'assistance du SAV pour avoir des précisions sur le montage et m'assurer qu'il n'y avait pas d'erreur . Aucun retour sinon pour me répondre que mon dossier était en cours. Point à améliorer.
Nicolas T. 10/02/2020
Réponse : Bonjour, nous sommes heureux de savoir que nous avons solutionné votre problème même avec un peu de retard.
livraison
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délais non respectés. Très difficile de savoir où était le colis.
Claudine 02/01/2020
Réactivité
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Bonne réactivité de prise en compte de la commande, mais livraison lente (1 semaine alors que la date possible de livraison était le 16 !
Alain L. 21/11/2019
Mécontent
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9 € 50 de frais de port pour être livré sous 2 à 4 jours maxi cela fait 6 jours colis toujours non reçu alors que le produit est en stock vraiment dommage pour ma première commande
Mickael r. 20/11/2019
Réponse : Nous somme désolé que notre partenaire LA POSTE ne puisse pas respecter ses engagements.
a voir
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ok
Rene s. 15/09/2019
la livraison
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le colit est arriver avec 3jour de retard. il faut revoir les délais de livraison ?
William l. 03/04/2019
livraison
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Impossible de s'organiser pour la réception du colis. Sur votre site vous annoncez un colissimo, donc la Poste, mais sans donner le n° de suivi ??? donc on attend le facteur le matin malheureusement c'est un transporteur ( DPD ) qui livre l'après midi et ce n'est pas la première fois
Francis R. 07/03/2019
En attente sav
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Sav
Julien d. 25/02/2019