Avis clients sur Toupour.com

Bonjour, Livré sans aucune prise de RDV et un jour plutôt qu'annoncé.(pas gênant si présent) emballage endommagé, l'appareil ayant basculé dans le camion il me reste à le monter pour voir s'il n'y a pas de dommage.

bien présenté

J'ai commandé un broyeur chez eux, la livraison a été très rapide, le broyeur est top, ils m'avait offert 2 lames avec mais la problème, les lames ne sont pas les mêmes, plus longue de 4 ou 5 mm résultat : lames inchangeable... SAV plus de réponse après demande des photos Et pas de lames dispo sur le site.... Bien pour le matériel mais pas très réactif côté SAV dommage.

passé deux commandes =deux problèmes de livraison .Par contre ma commande concernant mon broyeur B7DY s'est bien passée mais la livraison pas top.Le broyeur fonctionne bien et semble de bonne facture à part les boulons de lame qui m'inquiètent un peu d'ou ma commande pour des boulons de remplacement M10 Tête hexagonale 17mm SVP

Trop tôt

rapide

ok

RAS pour la livraison, on va voir la réaction du SAV

Le Fendeur a été livré rapidement et en bon état

Site agréable et de bonne facture.

Livaison rapide, dans une boite en bois bien emballé. le broyeur montage facile mais pour le réglage de la contre lame impossible de respecter le 1 mm, une lame est à 1 mm et la deuxième lame à 4 ou voir 5 mm, impossible de régler les lames elles sont fixes. Le broyeur est de bonne qualité.

livraison rapide engin fonctionne et fait sont travail , sans peine juste un petit bémol pour la première mise en service : impossible de démarrer : cause les 2 sécurités contacts inversé >>> problème réglé

j'ai fait une erreur de commande. Il faudrait ajouter les caractéristiques dans le SAV ( dimension des pièces) pour éviter des erreurs dans la commande, car pour mon broyeur le MEP-B7DY les pièces n'étaient pas référencées. Apres la mise en contact avec un technicien, la panne sur le broyeur a été résolu.

correct

catalogue restreint pour le type de broyeur BRF 6.5, 13 ET 15 CV

Remplacement roue

L'envoi a été rapide, mais les frais de port sont vraiment trop cher.
J'aurai préféré que ma livraison soit plus lente et que les frais soit beaucoup moins chers.

Dans l'ensemble satisfait, dommage pour le choix du transporteur qui laisse a désirer.

Lorsque l'on écrit pour se plaindre que le transporteur n'est pas venu le jour de la livraison, on nous donne un numéro a appeler pour se débrouiller avec lui... Obligé de râler de nouveau pour que le vendeur s'en occupe, c'est pas très orienté "client". Mais bon ça marche au final.

le produit a beaucoup de défaut de conception

Tres bon bien