Avis clients sur Toupour.com

je vais commander la pièce qui a lachée

Livraison et emballage corrects ainsi que délai de livraison.

livraison rapide, carton d'emballage du cric mis sur une petite palette et sangler mais pas filmer ( dommage il bougeais sur la palette du au transport), sinon pas d'autre problème .

bon produit je suis satisfait. QQ difficultés de livraison dû au livreur: Attention pour le suivi. SAV à l'étranger. Retour non gratuit

malgré ma demande, je n'ai pas été contacté par le livreur pour convenir d'une date de livraison. par chance j'étais chez moi lorsque le livreur est passé.

Emballage sommaire, il me manquait de la visserie et la trémie de la machine cabossé. Sans que cela général au fonctionnement de la machine. C'est très regrettable pour un matériel neuf.

livraison apres 4 rendez vous non honores

Emballage solide

problème de communication et sur les dates de livraison, suite a ma demande par mail il m annonce que le colis arriverai dans une semaine alors qu une heure plus tard le transporteur était devant la porte

.

bien emballer

ras

conforme à ce que j'attendais

l'emballage etait impeccable

Emballage correcte
Produit conforme à l'attente
Par contre problème de livraison avec le transporteur SCHENKER-JOYAU : le produit commandé le 26 janvier a soi-disant été présenté le 28 janvier mais aucune communication téléphonique pour annoncer la livraison ni avis de passage, par contre un courrier posté le 2 février annonçant le passage le 28 janvier !
J'ai contacté la société SCHENKER-JOYAU pour avoir des explications : aucune explication ne m'a été donnée
Le produit a été finalement livré le 11 février

Désagréable de constater une baisse importante le jour suivant de la livraison.Difficile de recommander cela.

tout OK

pas de relativité après la panne

J'ai contacté ce marchand il y a 6 jours par messagerie pour lui demander une facture, et une notice d'utilisation en français, ce qui est conforme à la loi française. De plus il me semble que le moteur commandé devait être équipé de la platine de commande par câble....
A ce jour pas de nouvelles.
Cordialement.
JP Lauvernet

dèlai trop long entre le paiement et la livraison