Avis clients sur Toupour.com

toujours pareil ,camion trop gros ils ne peuvent pas livrer a domicile(un comble) ,j ai du aller chercher mon colis chez le transporteur a 60 kms ,honteux !!!!!!!!!!!!!!!

Dommage que le manuel ne soit pas très clair. Manque beaucoup de détails de montage (ex : les boulons à utiliser, pour tel et tel montage).Les Chambres à air ne sont pas top non plus. On a du les changer, car ils ont éclatés les deux en même temps et pourtant je les avais placé à l'intérieur de la roue. Enfin sinon le produit en lui même à été testé, pour le moment j'en suis satisfait. J'ai eu seulement des difficultés de montage.

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Aucun suivi de la livraison, du coup le livreur se présente sans personne pour réceptionné et dépose le colis auprès du commerçant de proximité qui collecte les colis, sans deposé un avis de passage. (GLS)

Colis scotché et cerclé léger, heureusement le constructeur à bien conditionné son matériel.

vous devriez changer de livreur,j ai du aller chercher mon colis a 60 kms de chez moi(colis de 2 metres de long sur 1 metre de large et 80 cntimetres de haut et un poid de 330 kg),honteux pour un service de livraison a domicile !!!!!

produit destiné à des personnes averties en raison des imprécisions de la notice de montage pour des non professionnels

Le produit est excellent et fonctionne très bien
Le seul problème,et pas le moindre, aucunne notice de montage pour les roues en particulier, l'utilisation des bêches avec le positionnement du frein arrière,
Une chose à surveiller, de l'huile s'échappe par le petit trou antidépresseurs au-dessus de la boîte à vitesse, malgré le respect du volume indiqué au moment du remplissage.

Bonjour
je vous est contacter pour avoir une documentation de montage en français la documentation fournie en allemand et en anglais sont en plus très expliquer il y a des pièces on ne c'est pas ou elles se montent je vous est contacter par mail sans aucunes réponses de votre part dont je ne peut pas me servir de la machine dans l'attente d'une réponse
cordialement

en cas de réclamation ce qui est mon cas le délai pour la résolution est inconnu il semble qu'il développe une procédure plus longue qu'une administration.colis reçu avant la date prévu.L'emballage n'est pas a la hauteur des aléas du transport

Machine prête chez le transporteur mais aucun contact du transporteur. Il a fallu que j'appelle MANOMANO le 07/06, qui m'a donné le nom du transporteur (GEFCO) et garantit une livraison pour le 07/06. J'appelle ce transporteur qui ne me connaît pas et au bout de 10 minutes m'informe que ce n'est pas lui qui livre mais un autre (MRCI). MRCI étant fermé, j'appelle le lendemain (08/06) et il m'informe que la livraison n'est pas programmée et donc que je serai livrée le 09/06.
Livraison bien effectuée le 09/06, alors que le délai prévu était entre le 01/06 et le 03/06.

Le camion était trés gros et j'ai dû assurer les 50 derniers métres à la main

produit pas tro cher pour les roues a revoir pas dexplication pour le montage du cable daccelerateur mal informer pour lhuile moteur

il devrait vérifier la qualité de ces produits

appareil arrivé abimé ( poignée cassée plus autres avaries ) et toujours pas en état en attente pour le remplacement des pièces abimées, je pense qu'après ce seras à mon avis un bon produit mais pour le moment je ne peut le conseiller, aparament cela viendrait tout de mème du fabricant et après du livreur.Cdlt

courroie de la raboteuse trés fine, elle a cassé le deuxiéme jour

Delais beaucoup trop long pour la livraison et article de mauvaise qualité vraiment pas solide .profondément deçu .

commandée chez mano mano
produit égaré donc retard de livraison

Livraison éffectuèe par la poste.
Je n'ai pas pu ouvrir le colis pour vérification,car la postière m'a dit:
Si vous ouvrez,vous acceptez le moteur même abimé et je ne le reprendrais pas.

La livraison était incomplète .Après un seul coup de téléphone avec un Monsieur très aimable , la livraison a été complétée en trois jours .
Et une semaine après , je reçois une brassière directement d'Allemagne et ce sans avoir rien réclamé .
La machine pour l'instant fonctionne très bien , sa conception me semble très robuste .
Finalement , un achat correct chez un marchand correct .

Trop grand pour nous finalement nous avons demandé le retour mais là... Problème... Le marchand ne prend pas à sa charge le retour... 114 ? à débourser...
Nous avons finalement décidé de les garder...
faites bien attention aux mesures.
Après le produit est conforme, facile à monter et solide.
Penser à ke caller pour le mettre de niveau.