Avis clients sur Toupour.com

Première commande et pas mal de soucis... Je met un note moyenne car je dois faire les réclamations , on verra comment se passe le suivi.

Manque de détails sur les produits

Idem

Ras très bien

Tout s'est bien passé. Je m'étonne seulement de recevoir une machine à monter sans notice de montage.

Il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas d'erreur.....
Très professionnels Merci pour votre réactivité

certains personnel pus compétant que d autres

Ras

Rien à dire que du sérieux

J'ai eu affaire avec eux en tchat,compétent et efficace.

rapidité,efficacité

livraison dans les délais (8jours)-sur palette-tondeuse bien protégée dans son emballage-manuel d'utilisation correct-mise en service sans problème-premier test sur ma pelouse:parfait(démarrage au quart de tour-traction excellente) un plus:démarrage batterie ou lanceur.

bien, réactif, bonne livraison léger retard et rv reporté livraison 2 jours plus tard.

J'avais un ou plusieurs petits doutes; j'ai appelé et j'ai été très bien aidé/conseillé ! Super...

que ce soit par chat ou téléphone, personne toujours polis et à votre écoute.
rapide, pas de mauvaises surprises.
site bien conçu.
merci à toute l'équipe

Envoi rapide , colis bien emballé

Ras super boutique.

je n'ai toujours rien reçu

je vous remercie pour ma commande vous avez tout a fait rempli les conditions ainsi ainsi que la société shenker pour la livraison, malheureusement je n'ai toujours pas reçu ma commande, ou plutôt si elle est arrivé chez moi mais le livreur est repartit avec car il a refusé de me la livrer, effectivement ce monsieur n'était pas content car il a fallut faire deux manoeuvres pour faire demi tour avec son camion et ça l'a contrarié, il est descendu en me faisant des remontrances, je lui ai répondu que si il avait passé une mauvaise journée je n'y étais pour rien, cela ne lui a pas plus , il m'a répondu je site,"
" si vous le prenez comme ça, moi je n'ai besoin de rien"
et il est repartit avec ma commande.
j'ai donc appelé la société de transport et heureusement une personne très sympathique plutôt gêné par cet événement m'a rappelé un peu plus tard pour me dire qu'il allait faire livrer de nouveau le colis par un autre chauffeur le lundi 27/08.
cordialement

Satisfait