Avis clients

Résumé
positive

92.5%

(3539 avis)

Note moyenne : 9.4/10

neutral

5.8%

(223 avis)

Nombre d'avis : 3826

negative

1.7%

(64 avis)
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(3046)

(493)

(156)

(67)

(19)

(45)

à voir le suivi sav
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je vais voir ce que propose le sav par rapport au problème de rlts.
Alexis p. 19/04/2018
broyeur
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excellent prix par contre pas encore utilisé...<br /> La livraison est top entre le mail et la proposition de livraison qui fut acceptée... Rien à redire sauf que c'est top...
Arielle L. 31/07/2018
En attente de retour
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Première commande et pas mal de soucis... Je met un note moyenne car je dois faire les réclamations , on verra comment se passe le suivi.
Julien S. 15/09/2018
Mauvais rapport qualité/prix
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Articles de mauvaise qualité dans cette boutique.<br /> Seul point positif : livré en temps et en heure donc rien à dire sur les délais de livraison.
Luc t. 28/09/2018
Mauvais service
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Bon produit mais mauvais service
Jean V. 09/11/2018
évaluation générale
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en fonction de la qualité du matériel a voir si je repasserais commande
Multi-Services B. 15/11/2018
j'ai un doute
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commande en stock passée le 15/01, aujourd'hui, 17/01 toujours statut "en préparation. J'ai un doute concernant la livraison certifiée sous 3 jours!!! Mais bon : on attrape pas les mouches avec du vinaigre!
Hervé d. 17/01/2019
Accessible.
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Je répondrai sur ce sujet plus tard quand j'aurai du retour...<br /> Ne tenez pas compte des étoiles.
Pierre B. 27/01/2019
Excessif
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Les goupilles sont vendues uniquement par 10. Il n’y a pas de choix de mode de transport, il est imposé et le prix aussi !
Franck M. 30/01/2019
En attente sav
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Sav
Julien d. 25/02/2019
livraison
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Impossible de s'organiser pour la réception du colis. Sur votre site vous annoncez un colissimo, donc la Poste, mais sans donner le n° de suivi ??? donc on attend le facteur le matin malheureusement c'est un transporteur ( DPD ) qui livre l'après midi et ce n'est pas la première fois
Francis R. 07/03/2019
la livraison
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le colit est arriver avec 3jour de retard. il faut revoir les délais de livraison ?
William l. 03/04/2019
a voir
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ok
Rene s. 15/09/2019
Mécontent
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9 € 50 de frais de port pour être livré sous 2 à 4 jours maxi cela fait 6 jours colis toujours non reçu alors que le produit est en stock vraiment dommage pour ma première commande
Mickael r. 20/11/2019
Réponse: Nous somme désolé que notre partenaire LA POSTE ne puisse pas respecter ses engagements.
Réactivité
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Bonne réactivité de prise en compte de la commande, mais livraison lente (1 semaine alors que la date possible de livraison était le 16 !
Alain L. 21/11/2019
livraison
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délais non respectés. Très difficile de savoir où était le colis.
Claudine 02/01/2020
Une semaine de questions restées sans réponses.
rating
J'ai demandé l'assistance du SAV pour avoir des précisions sur le montage et m'assurer qu'il n'y avait pas d'erreur . Aucun retour sinon pour me répondre que mon dossier était en cours. Point à améliorer.
Nicolas T. 10/02/2020
Réponse: Bonjour, nous sommes heureux de savoir que nous avons solutionné votre problème même avec un peu de retard.
sav
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magasin bon contact <br /> mais le sav laisse a desire car meme en donnant le numero de cdt il faut encore justifiee avec une facture <br /> je trouve sa tres limite
Lionel s. 25/02/2020
commande arrivée aujourd'hui avec le colis éventré
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pas top pour le soin mis à l'emballage du produit commandé puisque le colis était complètement éventré à l'arrivée même si la quantité était bien là ce n'est pas top du tout
Jean-Pierre D. 11/08/2021
Emballage
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L'intérieur de la caisse pas très bien emballé et En dessous de la caisse un trou
Frederic S. 01/04/2022