Avis clients sur Toupour.com

site bien fait

Livraison rapide

livraison pas rapide (13 jours), mais produit bien emballé et sécurisé.

commande simple et livraison rapide

On ne trouve pas toute les pièces détachées et les détails ne sont pas toujours précis.

Personnel de cette après-midi est fortement désagréable, à virer.

Au niveau suivi commande, obligé de téléphoné au transporteur dédié pour connaître l'autre transporteur, en fait celui qui fera la livraison.

Livraison sous 1 à 3 jours, commande le mardi et reçu le lundi suivant soit 7 jours après la commande.

mais attention aux transporteurs aucun sms ni prise de rendez-vous pour les livraisons ???

pour ce qui me concerne tout a été respecté
Je peu donc recommander la boutique .

Suite à mon problème avec un broyeur Electropower, j'ai contacté Toupour qui m'a demandé d'envoyé un mail au SAV qui était en formation et pas joignable. J' ai reçu un mail de ce service après 2 jours qui me disait de vérifier que les sécurités n'étaient pas enclenchées. J(ai répondu que non. On m'a demandé d'envoyer des photos des différentes sécurités, ce que j'ai pu faire 2 jours après. J'ai reçu un nouveau mail que le service était fermé jusqu'au 29/04/2018. Finalement, j'ai pu me dépanner avec l'aide d'un membre de ma famille.

Sinon, la qualité du contact au téléphone très bonne la livraison correcte et dans les délai.

ras

la livraison etait comme prevu

Bonjour,
Très simple pour commander et conseil super que j'ai eu par téléphone pour l'achat de se broyeur
Je recommanderais se site a mon entourage..

Livraison presque dans les délais, produits très bien emballé.

livraison rapide

livraison ultra rapide, et colis sur palette impeccable.
problèmes à la mise en service, voir si le service après vente suivra...

La seule chose que je peux regretter, c’est la promotion qui s’est activée le lendemain de mon achat (40€ de moins)et le service clients qui n’a pas voulu prendre en compte ma demande à ce sujet.
Ils ne m’ Même pas proposé un bon d’achâte.